Preguntas frecuentes

¿iDisko es gratis?

Sí. Puedes crear una cuenta y usar todas las funciones básicas sin pagar.
La música se reproduce con la API de YouTube.

• Si tienes YouTube Premium, escucharás sin anuncios.

• Si no, podrás escuchar igual, pero con anuncios de YouTube.

También existe una versión Premium opcional con beneficios extra, aunque no es obligatoria para empezar.

¿Cómo me registro en iDisko?

1. Descarga la app en tu móvil.

2. Elige tu método de registro: email, teléfono, Google, Facebook o Apple.

3. Crea un usuario y contraseña (si usas email). ¡Listo!

¿Qué información necesito para crear mi perfil?

• Correo electrónico o número de teléfono válido (para verificar la cuenta).

• Un nombre de usuario.

• Opcional: foto de perfil, género musical favorito, país de origen.
  Estos datos se pueden editar cuando quieras desde tu perfil.

¿Cuál es la edad mínima para usar iDisko?

Debes tener 18 años o más. Queremos mantener perfiles reales y un ambiente seguro.

¿Puedo usar iDisko sin cuenta?

No. El registro es obligatorio, pero es rápido y gratuito.

¿Cómo me conecto con otras personas?

En la sala principal verás a los usuarios conectados y qué música escuchan.

• Si alguien te interesa, envíale una solicitud VIP.

• Si acepta, pasarán juntos a un espacio VIP, donde pueden:

  • Encender cámara/micrófono.

  • Chatear por texto.

  • Escuchar la misma música sincronizada.

  • Cambiar canciones juntos.

¿Puedo elegir con quién me conecto?

Sí. Puedes filtrar por:

• Género (femenino, masculino o ambos).

• Rango de edad.

• País (global o países específicos).

¿Cómo agrego a alguien a mis favoritos?

Usa el ícono de estrella en el chat o en el perfil.
Esto lo guarda en tu lista de favoritos para reconectar después.
⚠️ El otro usuario no recibe notificación, salvo que también te agregue o interactúe contigo.

¿Tengo que usar mi cámara o micrófono?

No. Puedes usar iDisko solo para escuchar música, chatear o con video.
Por defecto, tu cámara está apagada y el micrófono silenciado. Tú decides activarlos.

¿Es seguro iDisko?

Sí. Usamos:

• Verificación por email para reducir bots.

• Moderación con IA YOTI para confirmar edad (+18).

Consejos: no compartas información sensible y usa las opciones de bloqueo/denuncia si algo te incomoda.

¿Cómo denuncio un usuario o contenido?

Desde el perfil o el chat, selecciona Denunciar y elige el motivo (comportamiento inapropiado, contenido sexual, suplantación, menor de edad, etc.).
Las denuncias son confidenciales y pueden terminar en advertencias, suspensiones o baneos permanentes.

¿Cómo edito mi perfil?

En tu perfil → Editar perfil.
Puedes actualizar: foto, usuario, biografía o canción favorita.
Los cambios se aplican de inmediato.

¿Qué incluye iDisko Premium?

• Sin anuncios.

• Insignia de verificación (VIP badge).

• Filtros extra (género, país).

• Más envíos de solicitudes VIP.

(Las funciones pueden ampliarse con el tiempo).

¿Cómo me suscribo a Premium?

En la sección Premium → Obtener Premium → compra desde Google Play o App Store.
La actualización es inmediata.

¿Cuánto cuesta Premium?

Depende del país y del plan. Consulta siempre el precio en tu moneda antes de confirmar la compra.

¿Puedo cancelar Premium?

Sí. Desde la configuración de tu tienda de apps.
Mantendrás los beneficios hasta el final del período ya pagado.

No recibí el código de verificación

• Revisa tu carpeta de spam (si es por email).

• Verifica tu número y código de país (si es por teléfono).

• Vuelve a enviar el código o prueba otro método de registro.

• Si sigue el problema, contacta con soporte.

Olvidé mi contraseña

En el inicio de sesión → ¿Olvidaste tu contraseña? → ingresa tu email y sigue el enlace de restablecimiento.
(Si te registraste solo con número de teléfono, contacta soporte).

La música no suena bien

• Comprueba tu conexión a internet.

• Cierra y abre la app.

• Reinicia tu dispositivo.

• Verifica si hay actualizaciones en la tienda de apps.

La app va lenta o se cierra

• Cierra y vuelve a abrir iDisko.

• Reinicia tu dispositivo.

• Asegúrate de tener espacio libre.

• Actualiza la app.
  Si persiste, contacta soporte.

¿Qué datos de mi perfil pueden ver otros?

• Nombre de usuario.

• Foto de perfil.

• Biografía corta.

• Canción favorita (si la configuras).

• País o región general.

❌ Nunca tu ubicación exacta, email, teléfono o apellido real.

¿Cómo usa iDisko mis datos?

• Solo recopilamos lo necesario para ofrecer el servicio.

• La música usa la API de YouTube → aplican también sus Términos y Política de privacidad.

• No vendemos tus datos a anunciantes.

• Solo compartimos datos en casos legales (fraude, orden judicial, etc.).

¿Cómo elimino mi cuenta?

En Configuración → Eliminar cuenta.
Tu perfil y datos se borrarán permanentemente de nuestros servidores en poco tiempo.
⚠️ Esta acción es irreversible.
(No existe desactivación temporal, solo eliminación total).